Увага! Дитячу виставу «Заплутана історія» відмінено!
Тим нашим відвідувачам, хто придбав квитки – ми зараз розповімо про те, де та як можна повернути кошти.
Зауважуємо, що кошти за квитки повертаються там, де вони були придбані. Квиток повертається без урахування касового збору.
Тобто, якщо відвідувач купував квитки у касі МПК – то, відповідно, за поверненням коштів він повинен звернутися саме у будівлю по вул. Мазепи, 23. Графік роботи каси Палацу – з вівторка по суботу з 11 по 19 годину, з перервою на обід з 14 по 15 годину.
В разі, якщо клієнт купував квитки онлайн, то порядок повернення коштів наступний: зателефонувати на колл-центр 044-590-5555 Karabas.com.ua та повідомити про те, що він придбав квитки на скасовану подію. Якщо електронний квиток куплений на будь-якому партнерському сайті компанії Karabas, то глядач може звернутися за номером 073 590 45 55 або написати запит у вайбер чи телеграм або на пошту sale.region@karabas.com щодо повернення коштів.
Ще раз наголошуємо, що гроші повертаються покупцеві тільки при обов’язковому фактичному поверненні придбаного квитка (мова йде про паперовий його формат).
Перепрошуємо за незручності.
Tags: Міський палац культури, квитки, Заплутана історія, дитяча вистава, Karabas, каси, кошти, гроші, покупець